プライバシーポリシー
当社のプライバシー慣行
こんにちは！Up The Keys Tours LLCのチームは、皆様の信頼を大切にし、ご提供いただいた個人情報のセキュリティと機密性の確保を最優先事項としています。以下にプライバシーポリシーを記載いたします。当社のプライバシーポリシーをよくお読みいただき、当社がお客様から収集する情報、収集理由、そしてお客様の権利についてご理解いただければ幸いです。当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社のサービスをご利用いただくことで、お客様は当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。温かい島の願いを込めて！
収集する情報
当社サイトで登録、予約注文、ニュースレターの購読、アンケートへの回答、フォームへの記入、または何らかの方法で当社サイトにデータを入力すると、当社はお客様から個人を特定できる情報を収集します。
当サイトを通じてご予約またはご登録いただく際には、必要に応じて、氏名、メールアドレス、郵送先住所、電話番号、クレジットカード情報、資格レベル、経験レベル、身長、体重、靴などの衣服のサイズ、ホテル情報、その他、当社のサービスを利用する企業から要請される情報のご入力をお願いする場合があります。ただし、当社のサイトやサービスにアクセスして閲覧する際には、個人を特定できる情報を入力する必要はありません。
お客様の情報の利用方法
当社がお客様から収集した情報は、次のいずれかの方法で使用される場合があります。
- お客様の体験をパーソナライズするため（お客様の情報は、お客様の個別のニーズにより適切に対応するために役立ちます）
- 当社のウェブサイトを改善するため（当社は、お客様からいただいた情報やフィードバックに基づいて、ウェブサイトの提供内容を継続的に改善するよう努めています）
- 顧客サービスの向上のため（お客様の情報は、顧客サービスリクエストやサポートニーズにより効果的に対応する上で役立ちます）
- 取引を処理するため（予約の処理に加えて、予約処理中に提供された電子メール アドレスと電話番号は、予約に関する情報や更新を送信するために使用される場合があります。また、会社のニュース、更新、および関連する製品やサービスの情報を随時受信する場合もあります。
- コンテスト、プロモーション、アンケート、その他のサイト機能を管理するため
- 定期的にメールやSMSを送信する
また、当社は、当社のデータベースに含まれる情報の確認、更新、修正、詐欺の防止、他のクライアントへのサービスの提供、当社サイトにおけるお客様の体験のカスタマイズなどを可能にするために、他の情報源から受け取ったお客様に関する情報を収集し、保存する場合もあります。
注: 今後のマーケティング メールの受信をいつでも解除したい場合は、upthekeystour@gmail.com までご連絡ください。
お客様の情報を保護する方法
当社では、お客様が予約をしたり、個人情報を入力、送信、アクセスしたりする際に、お客様の個人情報の安全を維持するためにさまざまなセキュリティ対策を実施しています。
ご提供いただいたクレジットカード情報はすべて、セキュア・ソケット・レイヤー（SSL）技術を用いて送信されます。この情報は、決済代行会社のシステムで暗号化され、当該システムへの特別なアクセス権限を持つ承認者のみがアクセスでき、当該システムには機密保持義務が課せられています。当社は、お客様の個人情報を受領後、最大限の保護に努めておりますが、インターネットを介したデータ送信は100%安全であるとは保証できませんので、ご了承ください。
取引後、予約データのアーカイブ、顧客体験の向上、およびその他のビジネス目的のために、お客様の個人情報がファイルに保存されることがあります。
クッキーとインターネット広告
Cookie とは、サイトまたはそのサービス プロバイダーが Web ブラウザー (許可した場合) を通じてコンピューターのハード ドライブに転送する小さなファイルで、これにより、サイトまたはサービス プロバイダーのシステムはブラウザーを認識し、特定の情報を取得して記憶できるようになります。
当社は、お客様のショッピングカート内の商品を記憶・処理し、お客様の好みを理解して次回の訪問時に保存し、広告を追跡し、当社のサービスを宣伝し、サイトのトラフィックとインタラクションに関するデータを収集して、将来的により良いサイトエクスペリエンスとツールを提供するために、Cookieを使用しています。当社は、サイト訪問者をより深く理解するために、第三者のサービスプロバイダーと契約する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、当社の事業の運営、改善、またはマーケティングに役立てる場合を除き、当社に代わって収集した個人を特定できる情報を使用することは許可されていません。
ご希望の場合は、Cookieが送信されるたびにコンピュータに警告を表示するか、ブラウザの設定ですべてのCookieを無効にすることができます。多くのウェブサイトと同様に、Cookieを無効にすると、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。ただし、当社のカスタマーサービス番号に直接ご連絡いただければ、電話でのご予約は可能です。お使いのブラウザまたはデバイスには「Do Not Track（追跡拒否）」機能が搭載されている場合があります。Up The Keysの情報収集および開示方法、ならびに当社が提供する選択肢は、Do Not Track信号の受信の有無にかかわらず、本プライバシーポリシーに記載されているとおりに引き続き機能します。
当社は、お客様が当社サイトにアクセスした際に、第三者広告会社が特定の情報を収集することを許可しています。これらの広告会社は、お客様が当社サイトや他のウェブサイトにアクセスした際に、クッキー、ピクセル、その他の技術を利用して、個人を特定しない情報（ハッシュデータ、ブラウザの種類、日時、クリックまたはスクロールした広告の主題など）を収集・使用し、お客様の関心が高いと思われる商品やサービスに関する広告（インタレストベース広告）を提供する場合があります。また、永続的な識別子を使用して、お客様のインターネット利用状況を経時的に、また当社サイト以外の自社ネットワーク内の他のウェブサイトでも匿名で追跡する場合があります。インタレストベース広告の詳細、またはこの種の広告のオプトアウトについては、Digital Advertising Alliance（http://aboutads.info）およびNetworking Advertising Initiative（http://networkadvertising.org/choices）のウェブサイトをご覧ください。第三者ベンダーであるGoogleも、広告配信にクッキーを使用しています。GoogleはDARTクッキーを使用することで、お客様のFareHarborサイトや他のインターネットサイトへのアクセス履歴に基づいて広告を配信しています。ユーザーは、Google 広告およびコンテンツ ネットワークのプライバシー ポリシーにアクセスして、DART Cookie の使用をオプトアウトできます。
外部に開示される情報
当社は、オンライン予約のために当社のサービスを利用する第三者企業にお客様の情報を提供します。お客様の予約に関する情報に加え、予約履歴、お気に入りのアクティビティ、おすすめのアクティビティなど、お客様による当サイトの利用状況や利用方法に関する情報も共有する場合があります。場合によっては、これらの第三者企業に対し、当該企業のウェブサイトを通じて、お客様による当サイトの利用状況に関する分析情報やその他の情報を提供することがあります。本プライバシーポリシーはこれらの第三者企業には適用されず、Up The Keysは、これらの第三者企業がお客様の情報をどのように使用、管理、開示するかについて責任を負いませんのでご了承ください。
当社は、ウェブサイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービス提供を支援する第三者サービスプロバイダーも利用していますが、これらの第三者サービスプロバイダーは、これらの情報を機密情報として保持することに同意するものとします。また、当社は、法令遵守、当サイトのポリシーの施行、または当社もしくは他者の権利、財産、もしくは安全の保護のために、法的に適切または状況に最も適切な方法で、お客様の情報を公開することが適切であると判断した場合、独自の裁量により、お客様の情報を公開することがあります。
当社は、お客様の個人情報を随時、当社のビジネスパートナーまたは共同マーケティング業者と共有することがあります。当社によるお客様の個人情報の取り扱いは本プライバシーポリシーに準拠しますが、第三者によるお客様の情報の取り扱いについては、当該第三者のプライバシーポリシーに準拠します。個人を特定できない情報または集計された情報は、マーケティング、広告、その他の目的で他の当事者に提供される場合もあります。
サードパーティのリンク
当社は、当社の裁量により、当社のウェブサイトに第三者の製品またはサービスを掲載または提供する場合があります。これらの第三者のウェブサイトは、それぞれ独自のプライバシーポリシーを有しています。したがって、当社はこれらのリンク先サイトのコンテンツおよび活動について一切の責任を負いません。ただし、当社はウェブサイトの完全性を維持するよう努めており、これらのサイトに関するフィードバックを歓迎いたします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーの条項を随時変更または修正する権利を留保します。変更の掲載後も引き続き当社のサイトまたはサービスをご利用いただく場合、お客様は変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。当社がプライバシーポリシーを変更する場合、当該変更はこのページに掲載され、直ちに有効となります。
このポリシーは、2020 年 7 月 29 日に最終更新されました。
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